Политика возврата и обмена
Наша политика действует 30 дней. Если с момента покупки прошло более 30 дней, мы, к сожалению, не можем предложить возврат или обмен. Для возможности возврата товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Для оформления возврата нам требуется чек или подтверждение покупки.
В некоторых ситуациях возможен только частичный возврат средств (если применимо): (1) Любой товар, не находящийся в исходном состоянии, поврежденный или с отсутствующими деталями по причинам, не связанным с нашей ошибкой; (2) Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки.
После получения и проверки возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении возвращенного товара. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата средств. В случае одобрения возврат будет обработан, и средства будут автоматически зачислены на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней. Если вы еще не получили возврат, сначала проверьте еще раз свой банковский счет. Затем свяжитесь с компанией-эмитентом вашей кредитной карты — может потребоваться некоторое время для официального отражения возврата. После этого обратитесь в банк. Если вы выполнили все эти шаги и все еще не получили возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы заменяем товары только в случае их дефекта или повреждения (в течение годовой гарантии). Если вам требуется замена на тот же товар, отправьте нам электронное письмо и перешлите товар по указанному ниже адресу.
Для возврата товара отправьте его по указанному ниже адресу. Вы несете ответственность за оплату стоимости доставки при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. При получении возврата средств стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата. В зависимости от вашего местоположения сроки получения замененного товара могут различаться. Если вы отправляете товар стоимостью более $75, рекомендуется использовать отслеживаемую службу доставки или приобрести страховку отправления. Мы не гарантируем получение возвращенного товара.
Электронная почта: langangforeigntrade@gmail.com
Адрес: Китай, провинция Чжэцзян, город Тайчжоу, город Линьхай, район Шаоцзяду, улица Шаолинь Дунлу, дом 157.
